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Mantenimiento informático en Madrid

Cuéntanos qué necesitas para enviarte una propuesta

Si estás leyendo esto es que tienes algún problema con
la tecnología de tu empresa que te preocupa.

Te ofrecemos soluciones para:

Incidencias y falta de soporte para los usuarios

Formación de los usuarios en programas y habilidades

Solución e incidencias de equipos ya existentes

Nuevas instalaciones: redes, equipos, impresoras, servidores

Creación o mantenimiento de páginas web

Soporte de correos y dominios

Establecer o mantener un protocolo de seguridad

¿qué necesitas?

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Te ofrecemos soluciones para:

Incidencias y falta de soporte para los usuarios

Formación de los usuarios en programas y habilidades

Solución e incidencias de equipos ya existentes

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Soporte de correos y dominios

Establecer o mantener un protocolo de seguridad

¿qué necesitas?

Externaliza el departamento de
informática de tu empresa

Ofrecemos un servicio técnico completo que dará soluciones a tus necesidades informáticas

MANTENIMIENTO INFORMÁTICO

Sin necesidad de que se haya producido una incidencia, nos encargamos, bien en remoto bien de forma presencial, de revisar los puestos y los equipos ya existentes, instalar o poner en funcionamiento los nuevos, controlar los procesos de backup, actualizar los programas de gestión y mantenimiento de ERP Monitor, Aplifisa, A3 Suite, y toda la familia de Sage, Murano, Contaplus, Facturaplus.

Cuidamos de que la información se mantenga segura configurando los sistemas completos de backup físicos y en la nube para garantizar siempre una solución en caso de crisis, según las recomendaciones de INCIBE.

ASISTENCIA TÉCNICA EN REMOTO

Solución inmediata de las incidencias. Contamos con la tecnología necesaria para, con la autorización necesaria, acceder a los equipos y corregir y actualizar los problemas de software, programas o sistema operativo. De igual manera, ofrecemos solución de dudas de uso de las aplicaciones o instalación de programas.

Si se producen nuevas incorporaciones de personal a la empresa o bajas, creamos las nuevas cuentas de correo, traspaso de emails de unas cuentas a otras, configuración de equipos, impresoras, configuración de perfiles de usuarios o cualquier gestión necesaria para el inicio o fin de la actividad.

RECUPERACIÓN DE DATOS

Una pérdida de información puede suponer un desastre para tu empresa, que evitaremos de cualquier forma con réplica de información. Pero si ya ha ocurrido por una avería en el disco duro, una falta de acceso a los ficheros o un ataque en el que los archivos han sido encriptados, aún es posible la recuperación parcial o total de la información.

Contamos con un taller especializado en recuperación de discos que puede salvar la situación.

REPARACIÓN O REPOSICIÓN DE ORDENADORES

Aconsejamos y valoramos los nuevos equipos que precisen. Siempre, si fuera posible, reparamos los equipos dañados, ya que contamos con recambios originales de todos los fabricantes, ayudando a recortar costes innecesarios.

Corregimos fallos de acceso a Internet, configuración de wifi, optimización de equipos, mejorando los tiempos de respuesta. Evitamos la entrada de virus y Malware´s. Realizamos backups y almacenamiento en nube.

ASISTENCIA TÉCNICA PRESENCIAL

Si no fuera posible la solución del problema en remoto, un técnico se desplazará a la oficina del cliente en un plazo inferior a 24 horas.

Con el fin de realizar un seguimiento y mantenimiento preventivo, realizamos visitas planificadas y periódicas, que evitarán problemas en el futuro.

CORREO PERSONALIZADO

Creamos y gestionamos el correo electrónico con direcciones personalizadas y migraciones a plataforma Microsoft 365 que permitirá mantener los mensajes sincronizados en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.

Damos el soporte necesario para digitalizar tu empresa y traspasar tus servidores a la nube.

Externaliza el departamento de
informática de tu empresa

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MANTENIMIENTO INFORMÁTICO

Sin necesidad de que se haya producido una incidencia, nos encargamos, bien en remoto bien de forma presencial, de revisar los puestos y los equipos ya existentes, instalar o poner en funcionamiento los nuevos, controlar los procesos de backup, actualizar los programas de gestión y mantenimiento de ERP Monitor, Aplifisa, A3 Suite, y toda la familia de Sage, Murano, Contaplus, Facturaplus.

Cuidamos de que la información se mantenga segura configurando los sistemas completos de backup físicos y en la nube para garantizar siempre una solución en caso de crisis, según las recomendaciones de INCIBE.

ASISTENCIA TÉCNICA EN REMOTO

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Si se producen nuevas incorporaciones de personal a la empresa o bajas, creamos las nuevas cuentas de correo, traspaso de emails de unas cuentas a otras, configuración de equipos, impresoras, configuración de perfiles de usuarios o cualquier gestión necesaria para el inicio o fin de la actividad.

RECUPERACIÓN DE DATOS

Una pérdida de información puede suponer un desastre para tu empresa, que evitaremos de cualquier forma con réplica de información. Pero si ya ha ocurrido por una avería en el disco duro, una falta de acceso a los ficheros o un ataque en el que los archivos han sido encriptados, aún es posible la recuperación parcial o total de la información.

Contamos con un taller especializado en recuperación de discos que puede salvar la situación.

REPARACIÓN O REPOSICIÓN DE ORDENADORES

Aconsejamos y valoramos los nuevos equipos que precisen. Siempre, si fuera posible, reparamos los equipos dañados, ya que contamos con recambios originales de todos los fabricantes, ayudando a recortar costes innecesarios.

Corregimos fallos de acceso a Internet, configuración de wifi, optimización de equipos, mejorando los tiempos de respuesta. Evitamos la entrada de virus y Malware´s. Realizamos backups y almacenamiento en nube.

ASISTENCIA TÉCNICA PRESENCIAL

Si no fuera posible la solución del problema en remoto, un técnico se desplazará a la oficina del cliente en un plazo inferior a 24 horas.

Con el fin de realizar un seguimiento y mantenimiento preventivo, realizamos visitas planificadas y periódicas, que evitarán problemas en el futuro.

CORREO PERSONALIZADO

Creamos y gestionamos el correo electrónico con direcciones personalizadas y migraciones a plataforma Microsoft 365 que permitirá mantener los mensajes sincronizados en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.

Damos el soporte necesario para digitalizar tu empresa y traspasar tus servidores a la nube.

Hosting / Servidores web

Tusideas no solo puede solucionar o prevenir los problemas técnicos que surjan en el ámbito empresarial,
sino que también puede mejorar la imagen de tu empresa y contribuir a una expansión.

Te ofrecemos la posibilidad de crear o mejorar tu página web y ponemos a tu disposición un equipo experto en posicionamiento para lanzarla a los puntos más visibles de Internet.
Nuestro equipo te ofrecerá las pautas para proteger la imagen, disponer de los mejores servidores con velocidades rápidas y entornos seguros, siempre con las tarifas más rentables.
Tu página web responsive, con imagen adaptada a cualquier dispositivo, con una maquetación correcta y diseño actual y eficaz. Registramos y mantenemos los dominios renovados.

Hosting / Servidores web

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sino que también puede mejorar la imagen de tu empresa y contribuir a una expansión.

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Nuestro equipo te ofrecerá las pautas para proteger la imagen, disponer de los mejores servidores con velocidades rápidas y entornos seguros, siempre con las tarifas más rentables.
Tu página web responsive, con imagen adaptada a cualquier dispositivo, con una maquetación correcta y diseño actual y eficaz. Registramos y mantenemos los dominios renovados.

Un equipo de análisis para tomar
las mejores decisiones técnicas

Te ofrecemos un contrato de mantenimiento integral sin coste de alta, ni cancelación. Sin mínimo de permanencia. Solo con una cuota fija que se establecerá en función de las necesidades de tu empresa y será acordada de antemano. Sin sorpresas, ni imprevistos que desajusten tus previsiones de gastos.

Incorporación de departamento de IT sin riesgos ni inversiones

Atención personalizada y teleasistencia

Soluciones inmediatas

Mantenimiento preventivo

Auditorías permanentes de seguridad de datos

Soporte remoto ilimitado

Suministro de hardware

Técnicos certificados y en continua formación

Últimas tecnologías

Tarifa plana de control de costes

Máxima calidad

Posibilidad de ampliar mercado

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¿Qué aportamos?

ASISTENCIA PRESENCIAL
Un ingeniero informático revisa la instalación y cada equipo, elabora un informe y un inventario de la infraestructura, un análisis de lo necesario y facilita un plan de acción.

SOPORTE EN REMOTO
Cualquier empleado puede tener contacto directo con nuestros técnicos obteniendo una solución rápida a sus dudas e incidencias o redirigirlas a través de un único contacto.

SOMOS PARTNERS OFICIALES DE MICROSOFT
Posibilidad de digitalizar tu empresa, migrando correo y almacenamiento en la nube a la plataforma Microsoft 365.

PROPUESTA DE OUTSOURCING
Departamento informático que incluye: soporte telefónico, correo, teams, Whatsapp ilimitados, asistencia remota y visitas periódicas.

¿Qué aportamos?

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Un ingeniero informático revisa la instalación y cada equipo, elabora un informe y un inventario de la infraestructura, un análisis de lo necesario y facilita un plan de acción.

SOPORTE EN REMOTO
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PROPUESTA DE OUTSOURCING
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Nuestro ámbito de actuación

Nuestro principal radio de acción se encuentra en la provincia de Madrid, donde nuestros técnicos se desplazan hasta las empresas en el modo presencial, lo que nos permite dar una respuesta rápida en:

    • Alcobendas
    • Arganda del rey
    • Coslada
    • Madrid Centro
    • Majadahonda
    • Las Rozas
    • Torrejón de Ardoz
    • Tres Cantos
    • San Sebastián de los Reyes

Cuando la empresa cuenta con sucursales o filiales en otras ciudades también le ofrecemos soporte para mantener unificada la estructura IT, comunicar sus sedes y resolver de modo centralizado, desplazándonos si fuera necesario.

Nuestro ámbito de actuación

Nuestro principal radio de acción se encuentra en la provincia de Madrid, donde nuestros técnicos se desplazan hasta las empresas en el modo presencial, lo que nos permite dar una respuesta rápida en:

  • Alcobendas
  • Arganda del rey
  • Coslada
  • Madrid Centro
  • Majadahonda
  • Las Rozas
  • Torrejón de Ardoz
  • Tres Cantos
  • San Sebastián de los Reyes

 

Cuando la empresa cuenta con sucursales o filiales en otras ciudades también le ofrecemos soporte para mantener unificada la estructura IT, comunicar sus sedes y resolver de modo centralizado, desplazándonos si fuera necesario.

Ventajas de nuestro servicio

Te ofrecemos un contrato de mantenimiento integral sin coste de alta, ni cancelación. Sin mínimo de permanencia. Sólo con una cuota fija que se establecerá en función de las necesidades de tu empresa y será acordada de antemano. Sin sorpresas, ni imprevistos que desajusten tus previsiones de gastos.

No lo demores más, contacta con nosotros y cuéntanos tus necesidades. Analizaremos tu caso.

Tusideas tiene la solución

Nuestra empresa surgió para cubrir las necesidades de las PYME, que por su tamaño no tienen recursos de personal destinado a IT o que ante la imposibilidad de hacer frente a los continuos y rápidos avances tecnológicos, precisan el soporte de especialistas.

Nuestra empresa fundada en 1995 cuenta con una larga experiencia que nos avala. Un equipo de profesionales para ayudar y optimizar al máximo los recursos de los que dispones o aconsejar sobre los más convenientes. Auditamos los sistemas con las herramientas más avanzadas para analizar la eficacia y seguridad de éstos y proponemos planes estratégicos con medidas correctoras

Nuestros 26 años de experiencia avalan nuestros servicios y tan seguros estamos de ello que no obligamos con contratos, ni cláusulas de permanencia a nuestros clientes, a muchos de los cuales llevamos dando soporte desde nuestros inicios.

Nuestros clientes

Empresas de distintos tamaños, Solucionamos igualmente las necesidades de pequeños despachos, y de las PYMES. Atenemos a Clientes de todos los sectores:

  • Hostelería
  • Industria
  • Cine
  • Administración, etc.

Ofrecemos un servicio técnico completo que dará soluciones a tus necesidades informáticas, sean cuales sean. Desde solventar incidencias, a soporte y mantenimiento de los PC, servidores, impresoras, aplicaciones a los dispositivos móviles, con todas las plataformas y sistemas operativos, en entornos Windows y MacOS, soporte en mantenimiento y desarrollo de redes y lo absolutamente necesario hoy en día, la seguridad: sistemas de backup , software antivirus, antimalware.

Ventajas de nuestro servicio

Te ofrecemos un contrato de mantenimiento integral sin coste de alta, ni cancelación. Sin mínimo de permanencia. Sólo con una cuota fija que se establecerá en función de las necesidades de tu empresa y será acordada de antemano. Sin sorpresas, ni imprevistos que desajusten tus previsiones de gastos.

No lo demores más, contacta con nosotros y cuéntanos tus necesidades. Analizaremos tu caso.

Tusideas tiene la solución

Nuestra empresa surgió para cubrir las necesidades de las PYME, que por su tamaño no tienen recursos de personal destinado a IT o que ante la imposibilidad de hacer frente a los continuos y rápidos avances tecnológicos, precisan el soporte de especialistas.

Nuestra empresa fundada en 1995 cuenta con una larga experiencia que nos avala. Un equipo de profesionales para ayudar y optimizar al máximo los recursos de los que dispones o aconsejar sobre los más convenientes. Auditamos los sistemas con las herramientas más avanzadas para analizar la eficacia y seguridad de éstos y proponemos planes estratégicos con medidas correctoras

Nuestros 26 años de experiencia avalan nuestros servicios y tan seguros estamos de ello que no obligamos con contratos, ni cláusulas de permanencia a nuestros clientes, a muchos de los cuales llevamos dando soporte desde nuestros inicios.

Nuestros clientes

Empresas de distintos tamaños, Solucionamos igualmente las necesidades de pequeños despachos, y de las PYMES. Atenemos a Clientes de todos los sectores:

  • Hostelería
  • Industria
  • Cine
  • Administración, etc.

Ofrecemos un servicio técnico completo que dará soluciones a tus necesidades informáticas, sean cuales sean. Desde solventar incidencias, a soporte y mantenimiento de los PC, servidores, impresoras, aplicaciones a los dispositivos móviles, con todas las plataformas y sistemas operativos, en entornos Windows y MacOS, soporte en mantenimiento y desarrollo de redes y lo absolutamente necesario hoy en día, la seguridad: sistemas de backup , software antivirus, antimalware.

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