Tus clientes buscan.
Posicionar tu tienda online requiere de tiempo, trabajo, así como de una estrategia bien definida…, pero una vez que los usuarios llegan a tu eCommerce, el siguiente paso es convertirlos en clientes. Aquí es donde entra Doofinder…
Doofinder es una plataforma de Search & Discovery para eCommerce que ayuda a los usuarios a encontrar rápidamente el producto que buscan. Gracias a la inteligencia artificial, mejora la experiencia de compra y ayuda a aumentar las ventas hasta un 20%.
La plataforma acompaña al cliente durante todo el proceso de compra gracias a su buscador inteligente, además de su asistente de ventas, recomendaciones de productos y merchandising de categorías. Todo en una misma plataforma.
Más de 10.000 tiendas online de todo el mundo ya utilizan Doofinder y su integración es compatible con las principales plataformas de eCommerce, como Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce, entre otras.
Además, su implementación es rápida y no requiere desarrollos complejos.
Tus clientes buscan.
Doofinder les ayuda a encontrar lo que necesitan
Posicionar tu tienda online requiere de tiempo, trabajo, así como de una estrategia bien definida…, pero una vez que los usuarios llegan a tu eCommerce, el siguiente paso es convertirlos en clientes. Aquí es donde entra Doofinder…
Doofinder es una plataforma de Search & Discovery para eCommerce que ayuda a los usuarios a encontrar rápidamente el producto que buscan. Gracias a la inteligencia artificial, mejora la experiencia de compra y ayuda a aumentar las ventas hasta un 20%.
La plataforma acompaña al cliente durante todo el proceso de compra gracias a su buscador inteligente, además de su asistente de ventas, recomendaciones de productos y merchandising de categorías. Todo en una misma plataforma.
Más de 10.000 tiendas online de todo el mundo ya utilizan Doofinder y su integración es compatible con las principales plataformas de eCommerce, como Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop, BigCommerce, entre otras.
Además, su implementación es rápida y no requiere desarrollos complejos.
¿Qué ofrece Doofinder?
BUSCADOR CON IA
El buscador inteligente de Doofinder entiende la intención de búsqueda de tus clientes, aunque escriban con errores, utilicen sinónimos o hagan búsquedas poco precisas.
Y, al ser inteligente, en lugar de limitarse a buscar palabras clave, interpreta qué necesita el usuario para ofrecer resultados relevantes desde el primer momento.
AI ASSISTANT
El asistente de ventas responde preguntas sobre los productos, recomienda alternativas, compara opciones y acompaña al usuario durante el proceso de compra.
Está integrado tanto en la capa de búsqueda como en la ficha de producto, permitiendo resolver dudas justo cuando el cliente está valorando la compra, sin necesidad de abandonar la página.
RECOMENDACIONES DE PRODUCTOS
Como haría un buen vendedor en una tienda física, sugiere productos complementarios o alternativas para facilitar la compra, aumentar el valor del carrito y mejorar la experiencia del cliente.
CATEGORY MERCHANDISING
Permite controlar cómo se muestran los productos dentro de las categorías, priorizando automáticamente aquellos artículos que mejor se adaptan a los objetivos del negocio. Además, ofrece una experiencia personalizada para cada usuario gracias a la personalización 1:1 basada en su comportamiento.
¿Qué ofrece Doofinder?
BUSCADOR CON IA
El buscador inteligente de Doofinder entiende la intención de búsqueda de tus clientes, aunque escriban con errores, utilicen sinónimos o hagan búsquedas poco precisas.
Y, al ser inteligente, en lugar de limitarse a buscar palabras clave, interpreta qué necesita el usuario para ofrecer resultados relevantes desde el primer momento.
AI ASSISTANT
El asistente de ventas responde preguntas sobre los productos, recomienda alternativas, compara opciones y acompaña al usuario durante el proceso de compra.
Está integrado tanto en la capa de búsqueda como en la ficha de producto, permitiendo resolver dudas justo cuando el cliente está valorando la compra, sin necesidad de abandonar la página.
RECOMENDACIONES DE PRODUCTOS
Como haría un buen vendedor en una tienda física, sugiere productos complementarios o alternativas para facilitar la compra, aumentar el valor del carrito y mejorar la experiencia del cliente.
CATEGORY MERCHANDISING
Permite controlar cómo se muestran los productos dentro de las categorías, priorizando automáticamente aquellos artículos que mejor se adaptan a los objetivos del negocio. Además, ofrece una experiencia personalizada para cada usuario gracias a la personalización 1:1 basada en su comportamiento.
Analíticas adicionales
Doofinder convierte los datos de tu tienda en oportunidades de mejora. Cada uno de sus productos, AI Search, AI Assistant y Product Recommendations, ofrece estadísticas e insights que te ayudan a entender cómo buscan, interactúan y compran tus clientes.
Además de mostrar qué buscan los usuarios, qué productos no encuentran o cómo interactúan con tu tienda, la plataforma también te recomienda cómo optimizar los resultados mediante acciones concretas, cómo añadir sinónimos, mejorar términos de búsqueda o aprovechar funcionalidades específicas.
Con esta información podrás optimizar tu catálogo, mejorar la experiencia de compra y tomar decisiones de negocio basadas en datos reales.
Analíticas adicionales
Doofinder convierte los datos de tu tienda en oportunidades de mejora. Cada uno de sus productos, AI Search, AI Assistant y Product Recommendations, ofrece estadísticas e insights que te ayudan a entender cómo buscan, interactúan y compran tus clientes.
Además de mostrar qué buscan los usuarios, qué productos no encuentran o cómo interactúan con tu tienda, la plataforma también te recomienda cómo optimizar los resultados mediante acciones concretas, cómo añadir sinónimos, mejorar términos de búsqueda o aprovechar funcionalidades específicas.
Con esta información podrás optimizar tu catálogo, mejorar la experiencia de compra y tomar decisiones de negocio basadas en datos reales.
Beneficios para tu tienda online
Implementar Doofinder permite conseguir mejoras en métricas clave del eCommerce:
CONVERSIÓN
Incremento de la tasa de conversión.
PEDIDOS
Aumento del valor medio del pedido (AOV).
BÚSQUEDAS
Reducción de las búsquedas sin resultado.
TASA DE REBOTE
Disminución de la tasa de rebote.
USUARIOS
Mayor interacción de los usuarios con la tienda.
DECISIONES DE NEGOCIO basadas en datos reales sobre el comportamiento de compra.
Beneficios para tu tienda online
Implementar Doofinder permite conseguir mejoras en métricas clave del eCommerce:
CONVERSIÓN
Incremento de la tasa de conversión.
PEDIDOS
Aumento del valor medio del pedido (AOV).
BÚSQUEDAS
Reducción de las búsquedas sin resultado.
TASA DE REBOTE
Disminución de la tasa de rebote.
USUARIOS
Mayor interacción de los usuarios con la tienda.
DECISIONES DE NEGOCIO basadas en datos reales sobre el comportamiento de compra.
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